Карта историй пользователя: Открой правдивую историю, создай именно этот продукт. Джеф Пэттон, Питер Икономи

Разработка карты историй (story mapping) — это техника, позволяющая увидеть целостную картину, чего бы не удалось сделать с помощью простого набора историй. Вот собственно и все — описание книги вложилось в одно предложение, но этого вполне достаточно, чтобы оценить преимущества метода. Обзор целостной картины упрощает взаимодействие с юзерами, дозволяет избежать разработки ненадобных функций, также ориентирует на релевантный опыт использования.

Эта книга не только для тех, у кого на бейдже или в профиле написано что-то вроде бизнес-аналитик. Наверное, самым разочарованием для меня за 10 лет внедрения методологии Agile стало то, что многие программисты рассматривают истории как односторонние указания со стороны аналитиков. Но если вы действительно хотите получить эффективное ПО, которое может органично встроиться в человеческую деятельность, то создающих программы необходимо рассматривать как источник идей о возможностях, поскольку никто не знает, что могут сделать программисты, так хорошо, как сами программисты. Поэтому эти люди должны хорошо понимать, что хотят получить их пользователи и взаимодействовать с ними, создавая карты историй, где полностью учтены цели пользователей.